El Chatbot es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para ayudarte a resolver tus dudas de forma rápida y autónoma, en cualquier momento.
⏰ ¿Cuándo puedes usarlo?
¡Siempre que lo necesites! Puedes utilizar el chatbot:
- Durante nuestro horario de atención
- Fuera de horario (noches, madrugadas)
- Fines de semana
- Días festivos
💬 ¿Cómo iniciar una conversación?
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Haz clic en la burbuja del chat
-
Se abrirá la ventana de conversación; escribe tu consulta en la barra Escriba un mensaje:
- Automáticamente se desplegarán artículos relacionados con tu duda
🔍 ¿Qué pasa después de hacer una pregunta?
El chatbot te mostrará sugerencias de ayuda basadas en tu consulta, para que encuentres la respuesta de forma rápida y sencilla.
🙋♀️ ¿Y si no encuentras lo que necesitas?
Si la información no resuelve tu duda, puedes solicitar ayuda directa con el equipo de Coordinación de Asuntos Estudiantiles:
-
Escribe la palabra “coordinador” en el chat
-
Completa los datos solicitados
- Se generará un ticket de atención
📩 Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a través del correo electrónico: teayudo@inacaponline.cl
📌 Importante
- Las respuestas del equipo de coordinación llegarán directamente a tu correo institucional
- Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada (y spam si es necesario).
💡 Tip: Antes de solicitar un coordinador, revisa los artículos sugeridos. Muchas veces ahí encontrarás la solución de forma inmediata
* Las imágenes contenidas en este artículo son solo referenciales y pueden variar en función del tipo de curso.
Recuerda que si tienes inconvenientes o dudas, puedes contactarte con el equipo de Coordinación de Asuntos Estudiantiles Sede Online al:
📧Correo: teayudo@inacaponline.cl
📞Teléfono: +56 2 2583 2230
💬WhatsApp: +56 9 2851 2902
IMPORTANTE: Estos contactos son exclusivos para Sede Online
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