Si deseas elevar una sugerencia o consulta, deberás hacerlo a través del Buzón de Sugerencias en la intranet. Sigue estos pasos para completar tu solicitud:
- Accede al portal: Ingresa a https://portales.inacap.cl/; haz clic en Académico >Buzón de sugerencias:
- Crear una nueva opinión: En el buzón, selecciona la pestaña “Nueva opinión” y en "Tipo de opinión", elige la categoría que mejor aplique a tu caso:
- Seleccionar categoría: Escoge la categoría correspondiente según la naturaleza de tu consulta:
- Seleccionar subcategoría: Elige la subcategoría relacionada con tu situación específica:
- Detallar tu caso: Ingresa la descripción completa de tu solicitud. Si es necesario, adjunta cualquier documento que respalde tu sugerencia o petición. Luego, marca la opción “No soy robot”:
- Enviar la solicitud: Haz clic en “Enviar”.
Verás una confirmación en pantalla indicando que tu caso fue enviado exitosamente:
Además, recibirás un correo electrónico de confirmación, donde se indicará que hemos recibido tu solicitud y que obtendrás respuesta en un plazo de 7 días hábiles.
Recuerda que si tienes inconvenientes o dudas, puedes contactarte con el equipo de Coordinación de Asuntos Estudiantiles Sede Online al:
📧Correo: teayudo@inacaponline.cl
📞Teléfono: +56 2 2583 2230
💬WhatsApp: +56 9 2851 2902
IMPORTANTE: Estos contactos son exclusivos para Sede Online