Como estudiante de INACAP Sede Online, te dejamos esta información importante:
¿Qué es la TNE?
La Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE), gestionada por Junaeb desde 2006, es un beneficio que facilita el desplazamiento de estudiantes de todos los niveles educativos (desde enseñanza básica hasta superior) en medios de transporte público en todo Chile. Esta tarjeta permite viajes liberados o con rebaja durante los siete días de la semana, las 24 horas del día, durante todo el año. Te recomendamos revisar el sitio web del MINEDUC para más detalle. O también puedes revisar información en la intranet INACAP.
A continuación, te detallamos los tres escenarios para la obtención de la TNE dependiendo de tu situación:
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Nueva TNE: Si es tu primera Tarjeta Nacional Estudiantil para la Educación superior TNE, deberás contestar el correo que recibiste de parte del encargado DAE (Gonzalo Núñez, g_nunez@inacap.cl) indicando que deseas obtenerla. No olvides enviar tu RUT, con esto revisarán la información y si corresponde se te cargarán en el sistema INACAP $2.700 que deberás cancelar y además sacarte una fotografía para poder comenzar la postulación a esta tarjeta. Cuando te carguen el monto, te darán más indicaciones. Es importante que tengas claridad que la tarjeta TNE se demora alrededor de 2 meses en ser emitida por la JUNAEB, luego la despacharán a la sede INACAP que tú indiques. En caso de no encontrar el correo enviado con toda la información, tienes que seguir los siguientes pasos:
-Escribir un correo al encargado DAE (Gonzalo Núñez, g_nunez@inacap.cl)
-Te enviarán un link de pago a tu intranet por $2.700
-Deberás sacar una foto de tu cara en la página web de JUNAEB
-La tarjeta demora entre 1 ó 2 meses en estar lista.
-Si eres de región, cuando llegan las tarjetas a INACAP se contactarán contigo para enviarla a la sede más cercana. Si eres de Región Metropolitana, las tarjetas llegan a sede Central Ñuñoa. En ambos casos debes dirigirte a Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE). Si no retiras tu tarjeta, ésta estará todo el año académico en Sede Central, a no ser que interrumpas estudios. En dicho caso no se entrega la TNE. -
Revalidación: Si ya cuentas con una tarjeta de otra institución emitida a partir del 2015 y conservas el plástico, debes comunicarte con la Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE) de tu Sede indicando que lo tienes para que puedan ingresar en su sistema el monto de $1.100 y puedas hacer Revalidación. En el correo debes indicar tu RUT. Cuando canceles se te indicará fecha en que puedes pasar por un Tótem BIP y/o pegar Sello del año actual en los puntos de revalidación que serán informados por JUNAEB, ya que la activación no es automática. Una vez pagado el monto para revalidación, debes esperar hasta dos semanas para revalidar tu tarjeta en un tótem y este quede “extendido”. La revalidación puede realizarse hasta octubre 2025.
Reposición: Si ya tuviste tarjeta de otra institución de educación superior y NO conservas el plástico, sea por deterioro o pérdida o robo o hurto, deberás hacer el trámite directamente en las oficinas de la TNE por Reposición. Es recomendable que esta acción la realices presencialmente en cualquier oficina de la TNE. Para este trámite debes llevar los siguientes documentos:
Cédula de identidad vigente.
Certificado de alumno regular (CAR) del año y mes en curso, con firma y timbre en original (se obtiene en la intranet del estudiante Inacap). En caso de llevarla CAR digital, esta deberá tener un código de verificación, el cual será validado en el link correspondiente a la IES, sino se puede validar el CAR, no se podrá realizar el trámite.
Tarjeta TNE del estudiante, en caso de que la reposición sea por deterioro.
Constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto (Decreto Nº 20 del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones).
Comprobante del depósito de $3.600, correspondiente al valor de la reposición, realizado en la cuenta JUNAEB (Nº 9000097, de BancoEstado). Las transferencias electrónicas no sirven para realizar trámites relacionados con la TNE.
Puedes revisar más información
aquí. O en la página de la JUNAEB.
Mientras más pronto realices este proceso es mejor, ya que hay períodos de pago para informar a la JUNAEB, y para esos plazos ya debes haber cancelado, si es que te corresponde, es decir, nueva TNE o revalidación.
Para realizar el pago online, debes ingresar a la intranet estudiante con tu usuario y clave, luego dirigirte al Portal de Pagos y seleccionar compromiso “Pase escolar” y ejecutar el pago.
¿Cuando puedo retirar mi TNE?
Tu TNE o pase escolar puede demorar 1 a 2 mese en ser emitido. Cuando esté listo, te avisarán a tu mail registrado. Para cualquier duda al respecto puedes comunicarte con el encargado DAE: Gonzalo Núñez, g_nunez@inacap.cl.
Recuerda siempre comunicarte por tu correo inacapmail, firmar con tu nombre y apellido, rut y programa.
Recuerda que si tienes inconvenientes o dudas, puedes contactarte con el equipo de Coordinación de Asuntos Estudiantiles Sede Online al:
📧Correo: teayudo@inacaponline.cl
📞Teléfono: +56 2 2583 2230
💬WhatsApp: +56 9 2851 2902
IMPORTANTE: Estos contactos son exclusivos para Sede Online
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